Prenota una visita

Termini e Condizioni Generali Medical Dolomiti

Le presenti condizioni generali (di seguito, “Termini”) regolano l’utilizzo del sito web e dei servizi di prenotazione e richiesta consulenza resi disponibili da Medical Dolomiti. Utilizzando il sito e i relativi servizi, l’utente accetta integralmente i presenti Termini.

1. Titolare

Il servizio è gestito da MEDICAL VERONA S.R.L. — P.IVA/C.F. 04423360249 — con sede legale in Via Fiume 17/C, 37135 Verona (VR), Italia (di seguito “Medical Dolomiti” o “noi”).

Codice univoco (SDI): W7YVJK9

Email: info@medicalverona.com

2. Oggetto del servizio

Il sito e i canali digitali di Medical Dolomiti consentono all’utente di:

Le prestazioni mediche vere e proprie (visita, valutazione, trattamento) sono erogate esclusivamente in clinica, dopo prenotazione e previa valutazione medica del paziente. Il sito non costituisce esecuzione di un trattamento sanitario né può sostituirsi al rapporto diretto medico-paziente.

3. Natura medica delle prestazioni

I trattamenti descritti sul sito sono atti medici o percorsi coadiuvati da personale sanitario, riservati a soggetti maggiorenni, eseguiti da personale medico abilitato e iscritto all’Ordine dei Medici o da professionisti sanitari qualificati. Rientrano tra i servizi offerti, a titolo esemplificativo: terapie con farmaci GLP-1 per la gestione del peso, carbossiterapia, crioliposi, mesoterapia, posizionamento di palloncino gastrico non chirurgico e test genetici.

Ogni trattamento è preceduto da una valutazione clinica individuale; risultati, durata e tollerabilità variano in funzione delle caratteristiche fisiologiche del singolo paziente e non possono essere garantiti in modo assoluto.

Le informazioni pubblicate hanno finalità divulgativa e non sostituiscono il parere medico. Per qualunque dubbio clinico è necessario rivolgersi a un medico specialista.

3-bis. Terapie farmacologiche (GLP-1 e trattamenti su prescrizione)

Le terapie a base di farmaci quali GLP-1 (es. semaglutide, tirzepatide) sono soggette a prescrizione medica e a un percorso di titolazione personalizzato, definito e monitorato dal medico curante sulla base della storia clinica del paziente. L’avvio, la modifica o l’interruzione della terapia sono decisioni esclusivamente mediche.

Il paziente si impegna a comunicare tempestivamente al medico qualsiasi effetto indesiderato o variazione delle proprie condizioni di salute nel corso del trattamento. È richiesto un follow-up periodico secondo le indicazioni fornite dal personale medico.

4. Richieste di consulenza e prenotazione

L’invio di una richiesta tramite i form del sito (chatbot, popup, contatti) non costituisce conferma di appuntamento: il nostro team ricontatterà l’utente per confermare disponibilità, sede e modalità della consulenza. La conferma definitiva avviene tramite email o telefono.

I pagamenti online — quando attivi — sono gestiti tramite provider di pagamento certificati in ambiente sicuro PCI-DSS. Eventuali rimborsi sono regolati dalle condizioni specifiche del singolo trattamento e comunicati al paziente prima del pagamento. Per pacchetti di trattamenti o abbonamenti prepagati si applicano le condizioni specifiche indicate al momento della sottoscrizione.

5. Fatturazione

Per l’emissione della fattura elettronica, l’utente/cliente può fornire il proprio codice destinatario o PEC. I dati per la fatturazione verso Medical Dolomiti sono: MEDICAL VERONA S.R.L., P.IVA 04423360249, Codice univoco W7YVJK9, email info@medicalverona.com.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, video, marchi, layout grafico, codice sorgente) sono di proprietà di Medical Dolomiti / MEDICAL VERONA S.R.L. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali in materia di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo dei contenuti senza autorizzazione scritta del Titolare.

7. Limitazione di responsabilità

Il sito è fornito “così com’è”. Medical Dolomiti si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere temporaneamente o definitivamente, in tutto o in parte, i servizi offerti, anche senza preavviso. Non rispondiamo di eventuali interruzioni dovute a cause tecniche, di forza maggiore o di terzi.

Le informazioni riportate sul sito sono aggiornate alla data di pubblicazione: prezzi, durata dei trattamenti e disponibilità delle sedi possono variare e saranno confermati dal team in fase di consulenza.

8. Privacy e dati personali

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy e dalla Cookie Policy. L’utente può in ogni momento esercitare i diritti previsti dal GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità) scrivendo a info@medicalverona.com. Per i dati sanitari raccolti nell’ambito dei percorsi clinici si applicano inoltre le garanzie rafforzate previste dal GDPR per le categorie particolari di dati (art. 9).

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data dell’ultima modifica. L’utilizzo del sito successivo alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

10. Legge applicabile e Foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia che dovesse insorgere in relazione all’utilizzo del sito sarà competente in via esclusiva il Foro di Verona, salvo diverso foro inderogabile previsto dalla normativa vigente per il consumatore.

11. Contatti

Per qualunque chiarimento sui presenti Termini puoi contattarci a:

Ultimo aggiornamento: 23/07/2026